Support: Online
 

Tips

Officiële Blackberry Tips

Met deze 50 handige tips blijft je Blackberry zonder problemen draaien en kun je veelvoorkomende problemen oplossen


 
50 tips voor blackberry


Kan ik herinneringen instellen voor e-mails?

Dat kan als je Blackberry OS 5.0 heb geinstalleerd. Selecteer een e-mailtje en klik vervolgens op Menu om hem te markeren voor opvolgen. Er komt nu een vlaggetje bij te staan. Kies vervolgens in het menu voor 'Eigenschappen markeren' om een herinnering in te stellen. Met markeringen kun je e-mails op een zeer efficiënte manier opvolgen.

Hoe zet ik de speaker aan?

De luidspreker zet je aan door tijdens een gesprek de valuta toets in te drukken ((die met het speaker symboolteken). Als je er nog een keer op drukt, schakel je hem weer uit.


Mijn Blackberry wordt trager door bepaalde thema's. Is dat normaal?

Dit komt vrij algemeen voor en het kan bij veel complexe thema's gebeuren. Voor optimale prestaties kun je het beste bij de standaard thema's blijven.

Kan ik mijn Blackberry als modem gebruiken?

De applicatie Tether (www.tether.com) is veruit de beste oplossing om een laptop op je Blackberry aan te sluiten, zodat je overal kunt internetten. Het verbergt op een slimme manier dat je aan tethering doet, zodat je provider geen argwaan krijgt. De applicatie is ook makkelijk te gebruiken en in te stellen.

Hoe kan ik mijn gegevens definitief van mijn Blackberry verwijderen (wipen)?

Ga naar Opties > Beveiligingsopties en kies optie 'Toestel leegmaken' in de Menudialoog. Als je je mobieltje doorverkoopt, moet je hem natuurlijk wel eerst even leegmaken.

Ik kan geen apps installeren op mijn Blackberry met BES

Dit is een veelvoorkomend probleem, omdat de meeste bedrijven deze mogelijkheid blokkeren. Je kunt je systeembeheerder vragen de instellingen aan te passen of een aantal apps downloaden dat je BES inschakelt. Vaak blijven apps gewoon functioneren nadat de beperking van kracht wordt.

Mijn nieuwe BIS acount laat zich niet registreren

Neem contact op met je provider en controleer of je instellingen correct zijn. Als dat het geval is, ga je naar Opties > Geavanceerde Opties > Hostrouteringstabel en klik je op 'Nu registreren'. Dit is de beste manier om je e-mail werkend te krijgen.

Mijn trackball loopt steeds vast!

Trackballs staan erom bekend dat ze vastlopen en in de loop van de tijd kan het gebeuren dat ze niet goed meer werken vanwege vuil. Een truc die je kunt gebruiken is je Blackberry op de kop te leggen en flink over een A4-tje heen en weer te schuiven. Het werkt echt!

Kan ik automatisch PIN-codes voor een conference call invoeren?

Ja. Toets eenvoudig een 'x' na het telefoonnummer, gevolgd door een spatie en de PIN code en deze zal automatisch ingevoerd worden.


Kan ik mijn eigen jargon (vaktaal) gebruiken?

Jargon (vaktaal, groepstaal) is lastig voor smartphones, omdat ze proberen te raden wat je typt op basis van een lijst van algemene Nederlandse woorden. Klik in de toestelopties op 'gepaste woordenlijst''= en voeg zoveel mogelijk woorden toe die je vaak gebruikt. Die worden dan in de toekomst automatisch geaccepteerd.

Mijn signaalsterkte lijken niet te kloppen

Dit zou uberhaupt geen probleem mogen zijn, maar als je de signaalsterkte cijfermatig uitgedrukt wilt zien, houd je gewoon even de ALT toets ingedrukt en typ je 'nmll' in. In plaats van gebruikelijke balkjes krijg je nu de cijfers te zien.

Voortdurend geheugen tekort?

Er zijn twee manieren om geheugen op oudere Blackberry's vrij te maken. De batterij eruit halen (resetten) is een tijdelijke oplossing, maar het is handiger om naar Opties > Status > Databasegrootten te gaan om te kijken waardoor je geheugen vol loopt. Vervolgens kun je de instellingen voor elke dataset aanpassen om meer geheugen vrij te maken.

Hoe kan ik mijn Blackberry terugkrijgen als ik hem verlies?

Een simpele manier om je kansen te vergroten dat je hem terugkrijgt is om bij de info over de eigenaar een aantekening op te nemen waarin je een beloning belooft. Zorg ook dat je er een alternatief telefoonnummer en een e-mail adres in hebt staan.

Mijn Blackberry heeft serviceproblemen

Als je sync-problemen hebt bij een bepaalde functie, zoals e-mail, kun je naar Opties > Geavanceerde opties > Serviceboek gaan en zorgen datde boeken nog een keer verstuurd worden.

Waar zit de punt op het toetsenbord?

Rechts onderin op de letter M is de punt te vinden. Typ ALT en M in om de punt te krijgen. Door twee keer op de spatiebalk te drukken voeg je een punt toe. In een URL of e-mailadres gebeurt dit automatisch als je één keer op de spatiebalk drukt.

Mijn batterij loopt iedere dag leeg!

Als je een 3G Blackberry hebt, zet hem dan standaard op 2G. Je krijgt e-mails dan nog steeds snel binnen. Door 3G uit te schakelen spaar je de batterij. Pas als je het internet op wilt om even te browsen, zet je 3G weer aan.


Kies je eigen browser

Als de Blackberry browser niet naar je zin is en je Opera Mini of Bolt wilt proberen, ga dan naar Opties > Geavanceerde opties > Browser en verander de standaardconfiguratie naar de browser van je voorkeuren. Hiermee zal je nieuwe browser geopend worden bij links etc. Maar bedenk wel dat de meeste app downloads de officiële Blackberry browser vereisen.

Browsen is verschrikkelijk traag

Check de opties in de browser en kijk of de Java ondersteuning is ingeschakeld. Als dat zo is, haal het vinkje dan weg. Je merkt daarna meteen dat je browser sneller wordt.

Error 507

Error 507 is een van de meest gevreesde fouten in de Blackberry wereld, maar is eenvoudig te verhelpen. Doe het volgende: download de laatste versie van het besturingssysteem bij je provider en voer het bestand uit. Vervolgens verwijder je 'vendor.xml' van de C: schijf van je computer en start je de Blackberry Desktop Manager. Als je nu je Blackberry aansluit moet je het OS opnieuw kunnen installeren. Hopelijk heb je recent nog wel een back-up van je data gemaakt.

Nieuwe e-mails lezen is saai

Het lezen van nieuwe e-mails kan een vermoeiend proces zijn als je er elke dag een hoop krijgt. Maar een app als Aerize Alerts (www.aerize.com) kan het proces vergemakkelijken door alle nieuwe e-mails op je startscherm weer te geven zodat je ze makkelijk kunt lezen. Je kunt de e-mails afhandelen zonder de berichten app te gebruiken en het werkt ook voor nieuwe sms'jes.

Mijn Blackberry klok loopt achter

Dit probleem is zeldzaam, maar je kunt het oplossen door Netwerk als bron te kiezen bij Opties > Datum/Tijd. Dit moet ervoor zorgen dat je klok voortaan perfect loopt.

Kan ik de vraag over massa-opslag bij het aansluiten op mijn PC verwijderen?

Om dat te doen ga je naar Opties > Mediakaart > Massaopslagmodus automatisch inschakelen. Hier kun je kiezen voor Vragen, Ja of Nee, zodat je precies kunt bepalen hoe je verbindingen met de PC in de toekomst wilt afhandelen.

Kan ik bepaalde e-mails voor altijd bewaren?

Ja, dat kan door een e-mail die je wilt houden te selecteren en dan Opslaan uit de lijst te kiezen. Op die manier kun je bepaalde e-mails bewaren zonder dat je alle mails voor altijd moet bewaren.


Waarom zitten sms'jes in de e-mailapp?

Het simpele antwoord: omdat het een berichtenapp is die ontworpen is om alle soorten berichten af te handelen. Je kunt sms'jes echter apart houden door naar Opties > Algemene opties te gaan en 'Postvakken IN voor SMS en e-mail' op afzonderlijk te zetten.

Mijn berichten en afspraken nemen te veel geheugen in beslag

Je kunt kiezen hoe lang je berichten en afspraken wilt bewaren, zodat ze minder ruimte innemen. In de Agenda kun je het aantal aanpassen bij 'Algemene opties' en bij Berichten werkt het zelfde. Dit kan een enorm effect op je geheugengebruik hebben.

Wat doet de Nachtkast modus?

Hiermee kun je de klok op het startscherm laten zien zonder dat je wakker gemaakt wordt door nieuwe e-mails of telefoontjes. Het is een simpele feature, maar het veranderd je Blackberry op een heel effectieve manier in een wekker, waarbij je er met één klik voor zorgt dat je niet gestoord worden zal worden door berichten.

Kan ik automatisch herinneringen instellen in de Agenda?

Je kunt veel meer doen dan dat. Ga naar Algemene opties in de Agenda. Daar kun je een standaard herinneringstijd, uitsteltijden en allerlei andere dingetjes instellen, waarmee je de Agenda supersnel kunt gebruiken.

Hoe kan ik webpagina's laten stoppen met laden?

Als een website er te lang over doet, kun je simpelweg op de Escape-toets drukken om naar een andere te gaan.

Is er een snellere manier om mijn Blackberry te resetten als er weinig geheugen over is?

Met QuickPull (steelthorn.com) kun je resetten zonder je batterij te hoeven verwijderen, maar het kan ook gebruikt worden om elke dag een pull in te plannen, zodat je nooit meer gebrek aan geheugen hebt. Sterker nog, je kunt ook een geheugendrempel instellen om crashes te voorkomen.

Waar zit het bestandsbeheer?

In OS 5.0 is bestandsbeheer ingebouwd, maar voor eerdere besturingssystemen moet je naar Media gaan en dan Menu > Verkennen kiezen. Hier kun je de inhoud van het interne en het externe geheugen bekijken.


Kan ik mijn eigen valuta kiezen?

Natuurlijk kan dat. Je gaat simpelweg naar Opties > Scherm/Toetsenbord en zoekt het veld Valutatoets op. Selecteer dat en kies je standaardvaluta uit de beschikbare opties.

Kan ik het beschikbare geheugen vergroten?

Voor oudere Blackberry's is de hoeveelheid beschikbaar geheugen een voortdurend probleem - maar MemoryBooster (www.s4bb.com) kan helpen om verspilling van het geheugen tegen te gaan en daardoor meer ruimte vrij te maken voor apps die dat nodig hebben. Dit maakt je toestel sneller en zorgt ervoor dat het besturingssysteem minder snel crasht.

De Shifttoets zit op een onhandige plaats

Een manier om de Shifttoets te vermijden is om een toets ingedrukt te houden totdat het een hoofdletter wordt - simpel, maar effectief.

De MemoPad is te basaal voor mij

Probeer ActionPad van www.s4bb.com eens. Daarmee worden meer features toegevoegd zoals versleuteling, sneltoetsen, wisselen van categorie en nog veel meer .Vergeet echter niet dat de standaardapp lekker snel is.

Kan ik in bijlagen zoeken?

Dat kan zeker. Druk op 'F' en er zal een dialoogvenster verschijnen waarmee je snel in tekst kunt zoeken.

Waarom zijn er speciale tekens zo lastig te gebruiken?

Dat is niet zo. Je drukt gewoon op de 'sym' toets en kiest de toets die overeenkomt met het teken dat je nodig hebt. Als je ze vaak genoeg gebruikt hebt, weet je ze ook uit je hoofd.

Teveel spam!

Je kunt spam op je Blackberry onder controle houden door Antair Spam Filter (www.antair.com) te installeren. Dit werkt op het toestel zelf en integreert ook met je adresboek. Net als alle andere spamfilters heeft het zo z'n makken, maar het is desondanks wel een van de betere.


Waarom moet ik 'Uit houder' profielen instellen?

Omdat je je telefoon veel sneller het zwijgen op neer kunt leggen. Je doet je telefoon gewoon in de houder en een ingesteld profielw ordt actief. Dat is alles wat je moet doen. Het is de moeite waard om er even een paar minuten aan te spenderen om dit goed te stellen.

BES verwijderen

Als je je Blackberry zakelijk gebruikt in combinatie met Blackberry Enterprise Service (BES), weerhoudt de IT-policy van je bedrijf je er wellicht van om hem privé te gebruiken. Hier vind je hoe je die policy kunt verwijderen (bedenk wel dat deze uitleg alleen bedoeld is voor legale doeleinden en dat wij geen verantwoordelijkheid nemen voor de consequenties.)

Zorg dat je een versie van Blackberry Desktop Manager met BIS ondersteuning geïnstalleerd hebt. Zoek vervolgens naar 'Blackberry Policy bin' op internet en download dit bestand. Sla het op onder C:/Program Files/Research in Motion/Blackberry. Maak de Blackberry leeg via de Beveiligingsopties en kies Uitvoeren in het Windows startmenu. Typ 'regedit' en zoek naar HKEY Current_Users/Software/Research in Motion/Blackberry/PolicyManager in het paneel aan de linkerkant. Druk met der echtermuisknop op Policy Manager en kies Nieuw > Tekenreekswaarde. Noem de waarde 'Pad', dubbelklik op de subkey daarvan en voer als waarde C:\Program Files\Research In Motion\Blackberry\Policy.bin in. Sluit nu je Blackberry aan.

Kan ik sneller bij mijn apps komen?

Ja. De applicatie QuickLaunch is ontworpen om bepaalde apps veel snelelr te bereiken dan via de standaard Blackberry interface. Het werkt door een sneltoets te gebruiken waarmee de meest gebruikte apps weergegeven worden en is supersnel te gebruiken als je er eenmaal aan gewend bent.

Hoe kan ik kopiëren en plakken?

Houd de Shifttoets ingedrukt om tekst te selecteren met de trackball en gebruik dan de Menutoets om te plakken.

Hoe typ ik accenten?

Houd een toets ingedrukt en rol met de trackball naar boven of beneden. Er verschijnt dan een selectie om uit te kiezen.

Het batterijklepje van mijn Curve 8900 zit los. Wat kan ik doen?

Dit is eerlijk gezegd een bekende klacht onder Curve 8900 gebruikers. Om dit probleem te verhelpen kun je het beste een klein stukje papier opgevouwen onder de batterij stoppen.

Kan ik naar draaiende apps springen?

Ja. Het snelst doe je dit door de Menutoets in te drukken, zodat je te zien krijgt welke apps er allemaal draaien, ongeacht waar je bent. Je kunt dan naar elke gewenste app springen.


Kan ik e-mails op de PC verwijderen met mijn Blackberry?

Ja. Ga naar Berichten en kies Opties > E-mailafstemming en stel het veld 'Verwijderen op' in.

Ik heb teveel pictogrammen!

Je kunt op elk moment mappen aanmaken op het startscherm door de Menutoets te gebruiken. Vervolgens kun je willekeurige apps spelletjes naar een map

Is er een toets om direct naar mijn startpagina te gaan?

Als je op H drukt terwijl je op een webpagina zit, ga je direct naar de startpagina van je browser. Net als bij zoveel andere Blackberry sneltoetsen werkt het sneller dan welk ander systeem op de markt ook.

Kan ik mijn contactpersonen sneller vinden?

De snelste manier om iemand te vinden is gewoon te beginnen met het typten van de naam op het toetsenbord. Je kunt dan in het menu uit verschillende opties kiezen om contact op te nemen met die persoon.

Is het mogelijk om apps te installeren op een geheugenkaart?

Niet standaard. Maar met de Aerize Card Loader (www.aerize.com) kun je apps en games die op een kaart staan gebruiken, maar alleen wanneer je ze nodig hebt. In het begin is het een beetje lastig, maar het werkt goed.

Twee e-mail accounts beheren

Het kan best lastig zijn om automatisch twee e-mail accounts te forwarden naar een BIS account. Het is daarom een goed idee om je Gmail-mails op je Blackberry te beheren en ze tegelijkertijd gescheiden te houden van BIS.
Ga naar m.google.com/mail op je Blackberry en download de Gmail app. Nadat je de app geïnstalleerd hebt, open je hem en voer je je gebruikersnaam en wachtwoord in. Nu kun je de instellingen veranderen, zodat je een melding krijgt als er nieuwe mail binnenkomt - net als bij je BIS mails.